Qualitätsmanagement

Der entscheidende Faktor für die Güte einer Software ist der messbare Erfüllungsgrad – die Effizienz der eingesetzten Prozesse, die Zufriedenheit der Menschen am Arbeitsplatz und letztendlich Ihr Unternehmenserfolg.

Dies zu gewährleisten ist Zweck eines standardisierten, durchgängigen Qualitätsmanagements. Wir kümmern uns darum, dass in Ihrem Projekt das realisiert wird, was fachlich gefordert, technisch möglich und nach Ihren Zielsetzungen notwendig ist.

Das Ziel des impuls-Qualitätsmanagements ist es, den erfolgreichen Betrieb Ihrer Anwendung auf Jahre sicherzustellen um gemeinsam mit Ihnen die gesteckten Ziele zu erreichen.

Eine erfolgreiche Softwarelösung zeichnet sich durch seine hohe Effizienz im Arbeitsalltag aus. Nur wenn die Qualität der Lösung einen hohen Stand erreicht hat, kann sich ein Unternehmen darauf verlassen, dass die eigenen Mitarbeiter voll und ganz bei ihrer täglichen Arbeit unterstüzt werden. Vertrauen und Akzeptanz entstehen durch die Gewissheit, dass Prozesse und Funktionen des Kunden nicht nur implementiert, sondern auch geprüft und benutzerorientiert umgesetzt sind.

Qualitätssicherung von Branchenlösungen
Wir beraten Sie bereits vor der Konzeption in allen Bereichen der Qualitätssicherung und etablieren diese als Fundament sämtlicher weiterer Aktivitäten. So nutzen wir zum Beispiel unsere Erfahrung aus dem Programm zur Branchenzertifizierung, um auch Ihr Produkt im Hinblick auf Usability und Style-Guide-Regeln zu überprüfen und die nahtlose Integration in die Microsoft Dynamics Umgebung zu realisieren: "Certified for Microsoft Dynamics".

Performance-Testing
Viele hundert User, tausende von Anfragen an das System, und eine entscheidende Frage: Ist das überhaupt machbar? Mit steigender Komplexität von Prozessen und Arbeitsabläufen, Anzahl der Benutzer, Filialen, Transaktionen und Interaktionen wird es immer unklarer, welche Leistungsdaten das System aus Hardware und Software besitzen muss, um dem Ansturm von Anforderungen gerecht zu werden.

Das Verhalten von Installationen unter extremen Realbedingungen zu testen, ist eine besondere Herausforderung bei der wir Sie umfassend unterstützen. Wir entwickeln Testszenarien und führen im "Test-Lab" Benchmarking mit Hilfe automatisierter Tests durch.

Unsere Verfahren werden individuell auf die jeweilige Situation angepasst: Gemeinsam mit Ihnen entscheiden wir, welche Parameter Einfluss auf die Machbarkeit eines zukünftigen oder bestehenden Systems haben und erstellen ein möglichst realistisches Szenario aus dem Arbeitsalltag. Das Besondere dabei ist, dass wir mit der Simulation von aussagekräftigen Live-Situationen eine einmalige dynamische Umgebung schaffen, in der wir das Verhalten der Software auf die tatsächlichen Anforderungen hin testen, im Gegensatz zu rein technischen, statischen Funktionstests.

In unseren virtuellen Unternehmen "arbeiten" Software-Bots mit Ihren "echten" Prozessen und simulieren beispielsweise eine komplette Abteilung in der Auftragsabwicklung, mit Reservierung, Buchung, Stornierung und Auswertung. Alles auf Knopfdruck, vollautomatisch. Und am Ende erhalten Sie eine Auswertung, mit deren Hilfe Sie rechtzeitig kommende Lastenanforderungen erkennen, damit Sie bereits heute die richtigen Entscheidungen treffen können.

Mit dem Ziel, Ihre Business Lösung für alle Anforderungen fit zu machen!

Quality Assistance
Die Planung und Konzeption der Qualitätssicherung ist der erste Schritt. Doch lange nicht der einzige. Die Umsetzung und Kontrolle, sowie kontinuierliche Verbesserung der laufenden Prozesse und die Einhaltung der definierten Qualitätsstandards ist eine projektbegleitende Maßnahme, die sich über sämtliche Projektphasen erstreckt. Qualitätsorientierte Projekte benötigen einen regelmäßigen Review, um die Güte der Arbeit und den Stand der Leistungen in Hinblick auf die Zielsetzung sicher zu stellen.

Wir unterstützen Sie bei der Erstellung, Verwaltung und Überprüfung von z.B. Testdokumenten, Testplänen, Reviews, sowie bei allen Aktivitäten des Change-Managments und Risiko-Managements. Nutzen Sie unsere Erfahrungen, um den Zustand Ihres Projektes zu überprüfen und rechtzeitig Korrekturen vormehmen zu können.